可支持MS SQL Server、ORACLE、DB2、Sybase等大型商业数据库，支持其安装、备份、恢复和性能调优
采用多级角色管理和MAC地址绑定，实现安全登录和安全访问，外网访问采用身份验证和数据加密传输，支持高性能硬件防火墙，防外网攻击、病毒和木马
采用以用户为对象的设计理念和图形界面，任何会用电脑、会上网的员工经过数个小时的专业培训就能操作使用。采用B/S结构，客户端零维护，系统扩展、维护升级都非常容易，能访问互联网或搭建起局域网就可以使用。
应用程序集中存放在总部服务器中，服务器更新则全部应用程序更新，不需要安装客户端；同时采用中心数据库，只需要备份和维护一个数据库，可以快速响应酒店业务流程的改善和再造。
CRS可管理呼叫中心预订，会员积分查询及投诉服务，中央管理系统各门店经营汇总统计，一目了然，电子眼智能发现财务和管理漏洞
可远程查看房态、报表，实时了解运营情况，不管在家、在路上、在海边、都对酒店了如指掌
跟阿里巴巴合作的云计算架构，大型网站架构+负载均衡
